不動産エージェントの本音

【不動産エージェントの本音】情報だけ欲しがる人がつらい理由|実は契約まで“タダ働き”です

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こんにちは。

不動産エージェントとして8年活動している私から、今日は少しだけ「本音」をお話しさせてください。

不動産の仕事は、お客様にとっては「家を紹介してくれる人」「鍵を開けて案内してくれる人」かもしれません。
でも実際は、その裏でかなりの時間と労力を“無報酬”で提供しているのが実情なんです。

「とりあえず情報だけください」が続くと…

よくあるケースです。
「ちょっと聞きたいだけなんですが…」「とりあえず資料だけもらえますか?」というお問い合わせ。
もちろん、最初から契約につながるなんて思っていません。気軽に相談してくれるのはむしろ嬉しいです。

でも中には、毎週のようにLINEやメールで質問を投げかけてきて、毎回しっかり答えても、一度も物件を見に来ない人もいます。
ひどい場合は、こちらの紹介情報をもとに、他社経由で購入してしまう方も。

正直、精神的にもキツいです。
なぜなら、不動産エージェントは「契約しない限り報酬はゼロ」だから。

 

不動産仲介は“成功報酬制”

不動産仲介の世界では、「仲介手数料=物件契約が成立して初めて発生する報酬」です。

  • 資料作成

  • 調査(法規制・周辺環境・価格交渉など)

  • 内覧スケジュールの調整

  • 金融機関とのやり取り

  • 契約書・重要事項説明書の準備 等々

これらすべて、成約に至らなければ無報酬です。
つまり、10件案内しても、契約が1件もなければ収入は0円

まぁ”そういう仕事でしょ”と言われてしまえばそこまでなのですが....

 だからこそ「信頼関係」が大切なんです

これは「損だからやりたくない」という話ではありません。
不動産エージェントが心から望んでいるのは、“誠実なパートナー関係”なんです。

情報提供も、ローンのアドバイスも、物件の比較も、全力でやります。
でもせめて「この人は本気で家を探してる」「お互いの関係を大事にしようとしてくれてる」って分かると、こちらも本気で動けます。

✅ ちょっとした一言で嬉しいこと:

  • 「資料ありがとうございました、すごく参考になりました」

  • 「もう少し迷ってますが、次回も相談させてください」

  • 「最終的には〇〇さんにお願いしたいです」

こういう言葉だけで、何件でも内覧ご案内したくなっちゃうのが不動産エージェントなんです(笑)

 

情報は“無料”じゃない。だからこそ信頼で繋がりたい

不動産エージェントの存在意義って何でしょうか。

今の時代不動産の情報はネットでいくらでも取れます。

でも「この物件は避けた方がいい」「ローンが通らない可能性がある」などの裏側まで話せるのは、信頼してくれる人にだけです。

私は“情報屋”ではなく、“あなたのサポーター”になりたいと思っています。

最後に

これを読んで、「あ、気をつけよう…」と思ってもらえたら、それだけで嬉しいです。
そしてもし、本気で家を探している方がいたら、私は全力でお手伝いします。

お気軽にLINEやお問い合わせフォームからご相談くださいね。

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